電子カルテを採用しております

こんにちは☀️本日は電子カルテについてお話します🌈

「電子カルテって何?」

「どんな情報を記録するの?」

といった疑問を、わかりやすくまとめてご紹介します。

 

💎familleでは電子カルテ採用してます

タブレットやパソコン上で管理する仕組みです。

美容室などでも採用されている方式で、

お客様ごとの情報が見やすく整理でき、毎回の施術の質を高めることができます。

💎何を記録しているの?

familleでは以下のような項目を電子カルテに保存しています。

【① お爪の情報】

• 爪の形(スクエア・ラウンド・オーバルなど)

• 爪の長さ・厚み

• 弱い部分、欠けやすい箇所

• 爪のクセ(反り爪、平爪など)

これにより、毎回の施術で最適な形づくりや補強ができます。

【② デザインの情報】

• 使用したジェル

• パーツの種類

• アート内容

• 仕上がりの写真の保存

「前回の色すごく気に入ってて…」といった時にすぐ確認できます。お手元の写真はSNSに投稿だけでなく、お客様の大切なデータとして保存させていただいております。

【③ 施術の注意点】

• アレルギーの有無

• 苦手な施術工程(マシンが苦手・手がくすぐったいなど)

• 持ちに関する傾向(1本だけ浮きやすい、伸びるのが早い など)

【④ ライフスタイル情報】

• お仕事の都合で折れやすい指

• 普段よく使う指

• 生活習慣(家事が多い・水仕事が多い等)

爪の持ちの改善や、形・長さの提案にも役立ちます。

💎電子カルテにすると..

① 毎回の施術がスムーズになる

説明の手間が減り、スムーズに施術に入れます。

特に「おまかせ」や「前回と同じで」の時に強力です。

② 過去のカラー・デザインがすぐに確認できる

写真・カラー番号・パーツ情報をまとめて管理、また、これまでのデザインを一覧で見る事が出来ます。

「この時のこの色とこの色の組み合わせ良かったよね」と話しながら選びやすくなります。

③ 仕上がりの安定感がさらにアップ

爪のクセ・浮きやすい部分・補強した箇所がすぐわかるため、

毎回同じクオリティの施術が可能になります。

④ トラブル時にも安心

万が一、浮きや欠けが出た時も、

前回の工程や使用カラーを確認しながら原因を一緒に探せます。

⑤ お客様の「好み」をしっかり反映した提案ができる

• 似合う色

• 好きな雰囲気のデザイン

• 避けたいアート

など、“好みの傾向”を蓄積できるので

よりお客様らしい提案が可能になります。

💎プライバシー管理について

お客様の情報は外部に漏れないよう、

パスワード管理・暗号化されたシステム で安全に保管しています。

💎最後に

電子カルテは「ただのデータ管理」ではなく、

お客様との信頼と安心のための仕組みだと思っています。

これからも、お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります🙂‍↕️